go-e · Wallbox

go-e Blau / Rot

Phasenfehler (nur 2 Phasen erkannt)

Fachkraft nötig — kein sicherer DIY-Schritt
Schütz-, Phasen- oder Elektronikfehler an der festen Installation. Prüfung und Reparatur gehören zur eingetragenen Elektrofachkraft.

Was bedeutet das Muster?

Phasenfehler (nur 2 Phasen erkannt)

Blue/red: phase error. Check supply line, possibly only 2 phases are present."
Offiziell laut go-e · Herstellerquelle ↗

Was du jetzt tun solltest

Fall für die Elektrofachkraft

Andere Steckdose testen; Zuleitung von Fachkraft prüfen lassen.

Feste Installation nicht selbst anfassen

Anschluss, Absicherung, FI-Typ, Verdrahtung und Zählerschrank sind einer eingetragenen Elektrofachkraft vorbehalten — auch wenn der Fehler „eindeutig" wirkt. Bei wiederholtem FI-Auslösen den Stromkreis sofort spannungsfrei schalten und nicht weiter laden.

Häufige Fragen

Was bedeutet go-e „Blau / Rot"?
Phasenfehler (nur 2 Phasen erkannt) Offiziell laut go-e: „Blue/red: phase error. Check supply line, possibly only 2 phases are present.".
Kann ich go-e Blau / Rot selbst beheben?
Nein. Andere Steckdose testen; Zuleitung von Fachkraft prüfen lassen.
Ist go-e Blau / Rot gefährlich?
Kein akuter Notfall, aber die Ursache sollte behoben werden, damit sicher und zuverlässig geladen wird.

Quelle & Stand

  • Belegt aus offizieller Herstellerquelle: go-e-Quelle ↗
  • Prüf-Stand: 2026-07-13
  • Angaben ohne Gewähr — Muster können je Modell, Baujahr und Firmware abweichen. Im Zweifel das Handbuch deiner Wallbox oder eine Elektrofachkraft.